Wenn Sie in einem Online Shop einkaufen, sollten Sie darauf achten, dass es verschiedene Zahlungsarten gibt. Diese stellen wir Ihnen mit zusätzlichen Informationen vor, sodass Sie in der Lage sind, sich ein eigenes Bild machen zu können:

• Rechnung

Die Zahlungsart Rechnung ist für die meisten Kunden, die online einkaufen, die beliebteste Methode. Der Grund dafür liegt auf der Hand, der Käufer erhält erst die Ware und bezahlt anschließend. Doch aufgrund der Zahlungsausfälle ist der Verkauf auf Rechnung für viele Shops eine Risikoquelle, sodass einige Händler Abstand davon nehmen. Mittlerweile gibt es jedoch bereits Dienstleister wie www.paymorrow.de, die den Kauf auf Rechnung absichern und so auch kleinen Händlern neue Wege eröffnen.

• Vorauskasse

Bei der Vorauskasse kann man von einer Umkehrung der Risikoverhältnisse gegenüber Rechnung sprechen. Wenn Sie als Kunde in Vorleistung gehen und vor Warenerhalt bezahlen, tragen Sie und nicht der Shop das Risiko. Achten Sie daher beim Kauf auf Vorauskasse immer darauf, ob der Shop einen seriösen und vertrauenswürdigen Eindruck erweckt, Tipps dazu gibt es hier.

• Kreditkarte

In Deutschland nicht ganz so verbreitet wie in den USA ist der Kauf auf Kreditkarte. Auch bei dieser Methode gehen Sie in Vorleistung, ein Vorteil ist jedoch, dass Ihr Konto in der Regel erst einige Tage bis Wochen später belastet wird und Sie somit finanziellen Spielraum haben.

In manchen, gerade in amerikanischen Shops ist die Kreditkarte Voraussetzung, daher empfehlen wir Ihnen zum Beispiel die kostengünstige DKB Kreditkarte: http://www.gratis-kreditkarte.org/online-beantragen/

• PayPal

PayPal ist ein Paymentdienstleister, der über die Auktionsplattform eBay groß und bekannt geworden ist. Es ist als ein virtuelles Konto vorzustellen, auf dem Sie Beträge einzahlen und binnen weniger Sekunden anhand der E-Mail Adresse an andere PayPal Kontos überweisen können. Genial daran ist, dass die Zahlung sofort da ist und Sie sogar im Falle einer Unstimmigkeit die Möglichkeit haben Ihr Geld zurückholen zu können - Absicherung durch den Käuferschutz.

• Sofortüberweisung

Eine Entwicklung aus Deutschland zum schnellen und einfachen Bezahlen ist die Methode Sofortüberweisung. Sie überweisen hier wie gewöhnlich beim Online-Banking, nur dass Sie dieses direkt im Shop durchführen. Der Shop erhält die Zahlung direkt und kann die Ware verschicken.

Vertrauen ist eine entscheidende Beeinflussung bei der Kaufentscheidung und sollte Ihnen als Verbraucher - gerade wenn Sie in Vorleistung gehen - wichtig sein. Sie müssen dem Shop vertrauen können, um guten Gewissens einkaufen zu können. Einige Merkmale helfen Ihnen dabei, zu entscheiden, ob es sich um einen seriösen Shop handelt.

Allgemeine Tipps

• Achten Sie auf ein übersichtliches und professionell gestaltetes Layout mit ausführlichen Produkbeschreibungen und sauberen Bildern
• Beobachten SIe, ob der Shop transparent ist und Ihnen die entstehenden Kosten übersichtlich darstellt (Versandkosten, MwSt. etc.)
• Überprüfen Sie das Impressum auf Angaben wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder sogar Live-Chat - hier ist eine Überprüfung des Shops direkt möglich
• Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen: rufen Sie an!
• Achten Sie auf ein SSL-Zertifikat, damit Ihre Daten sicher und verschlüsselt übergeben werden

Gütesiegel und Kundenmeinungen

Eine Orientierung in der Auswahl des besten Anbieters geben Ihnen auch Gütesiegel und echte Kundenmeinungen. Besonders relevant sind hier jedoch nur folgende Auszeichnungen:

• eKomi -> Feedback echter Kunden wie z.B. auf www.storebird.de/minikamera
  
• Trusted Shops Siegel und Kundenmeinungen -> ausführliche Prüfung des Online Shops; das wohl meist verbreitete Gütesiegel für E-Shops in Deutschland
• EHI Gütesiegel -> ausführliche Prüfung des Online Shops, vor allem große und bekannte Marken setzen auf dieses Siegel
• TÜV-Zertifizierung -> der TÜV führt eine sehr strenge Kontrolle durch, das Gütesiegel ist sehr aussagekräftig und spricht für höchste Professionalität

Zahlungsarten

Achten Sie auch auf die Auswahl der Zahlungsarten, wenn zum Beispiel nur die Möglichkeit der Vorauskasse vorhanden ist, besteht für Sie ein Risiko. Andererseits bedeutet das Fehlen der Zahlungsart Rechnungen nicht, dass der Shop unseriös ist - viele Shops machen schlechte Erfahrungen, da Kunden nicht zahlen.

• Vorauskasse - Sie gehen in Vorleistung, Sie tragen als Käufer das Risiko
• PayPal - Sie gehen ebenfalls in Vorleistung, sind aber über PayPal abgesichert
• Rechnung - erst die Ware, dann das Geld -> maximale Sicherheit für Sie
• Nachnahme - erst die Ware und Bezahlung an der Tür -> zusätzliche Kosten, aber Sicherheit für Sie

Wenn Sie diesen einfachen und schnell identifizierbaren Merkmale beachten, wird Ihnen das Einkaufen im Internet Spaß bereiten und Sie werden mit Sicherheit die Leistung erhalten, die Sie erwarten.